Salão de sucesso
23/08/2023
Ganhe Mais no Seu Salão de Beleza Mudando o Mundo
Estamos todos a atravessar tempos difíceis. Há uma guerra a acontecer, e as suas ondas de choque atingem-nos a todos. Mas como profissional de salão, você tem uma grande oportunidade para curar. Através do seu trabalho, pode mudar o mundo.
Estamos todos a atravessar tempos difíceis.
Há uma guerra a acontecer. Os seus efeitos atingem-nos a todos.
Ainda estamos a lamentar as perdas que sofremos devido à Covid. Alguns de nós perderam um ente querido. Alguns perderam a saúde. Alguns perderam negócios e empregos. Todos nós perdemos oportunidades de passar tempo valioso com aqueles que amamos.
Por cima de tudo isso, estamos todos a lidar com as dificuldades que as nossas vidas apresentam. Apesar do brilho e glamour que mostramos nas redes sociais, todos estão a sofrer de alguma forma.
Como diz Buda, a vida é dor. Mas a dor que o mundo está a sentir parece ser um pouco mais palpável agora do que nunca.
O Seu Salão Pode Mudar o Mundo
De acordo com Stanford, envolver-se em conexão social é uma das melhores maneiras de melhorar a saúde mental e física, o bem-estar geral e a qualidade de vida.
O trabalho de um estilista é único. Você passa muito tempo a sós com os seus clientes. E na maioria das vezes, eles nem sequer usam o telefone durante as consultas, tornando-se para muitos um dos períodos mais longos de conexão social ininterrupta que têm durante toda a semana.
E aí está a sua oportunidade de mudar o mundo. Ao proporcionar aos seus clientes não apenas um serviço fantástico, mas estando lá para eles como amigo, pode iluminar um pouco as suas vidas. Ao falar, ao ouvir, está a dar-lhes a oportunidade de se conectarem. Para muitas pessoas, esse simples gesto é uma dádiva.
Lembre-se, a bondade é contagiosa. Devido à quantidade de tempo íntimo que passa com os seus clientes, talvez a sua bondade seja a mais contagiosa.
Como estilista, você está numa posição única para começar a espalhar a bondade com os seus clientes, dentro da sua comunidade e no mundo.
Os Segredos para Espalhar Bondade no Seu Salão
A sua oportunidade de espalhar bondade através do envolvimento social como estilista é rivalizada apenas pela oportunidade que um terapeuta tem durante consultas dedicadas a essa causa. Usar essa oportunidade com sabedoria é talvez o maior bem que pode proporcionar ao mundo através do seu trabalho.
Pode ser difícil envolver-se em interações sociais que realmente iluminem o dia de alguém, mas não precisa ser.
O segredo?
Faça perguntas aos clientes e ouça.
A melhor maneira de espalhar bondade não é assim tão difícil. Na maioria das vezes, as pessoas não precisam de conselhos de vida ou motivação. Elas precisam sentir-se ouvidas e apreciadas. A maneira de alcançar isso é simplesmente fazendo boas perguntas e ouvindo.
Falar com alguém que está a ouvir proporciona-nos uma válvula de escape para toda a tensão que acumulámos. De acordo com a Psychology Today, falar ajuda-nos a reduzir o stress e o sofrimento emocional.
Fazer boas perguntas é uma arte que leva uma vida inteira a dominar. Mas para fazer a diferença, só precisa de algumas perguntas eficazes no seu arsenal. Aqui estão algumas que pode experimentar:
Qual foi a maior vitória que teve nas últimas semanas?
O que está a esperar com entusiasmo?
O que o apaixona atualmente?
Aprendeu algo interessante recentemente?
Se sentir que o seu cliente está aberto e quer partilhar, pode fazer perguntas um pouco mais pessoais:
Como está a família?
O que está a acontecer na sua carreira atualmente?
O que o preocupa atualmente?
Qual é o maior problema que precisa resolver?
Mas lembre-se, as perguntas de ouro não são as que iniciam as conversas, mas as que as mantêm.
Por que pensa assim?
Como chegou a essa conclusão?
Qual é o raciocínio?
... e claro, simplesmente "O quê?", "Como?", "Porquê?"
E o Seu Salão Prosperará
À medida que melhora na construção de conexões e relacionamentos com os seus clientes, a sua USP (proposta de venda única) torna-se cada vez mais única. Claro, em teoria, eles poderiam ir a outro estilista e pedir o mesmo serviço que pedem a você. Mas podem também pedir a outros estilistas para serem seus amigos, envolvê-los com conexão social e alimentar as suas vidas com bondade?
Não. Ninguém pode substituí-lo se fizer isso corretamente. Através deste valor acrescentado que estará a fornecer, inevitavelmente construirá uma base de clientes mais leal e começará a ganhar mais.
Quem disse que o karma não existe?
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