01/05/2022
Novas funcionalidades
Noona check-in
A sua área de recpeção é frequentemente a verdadeira "primeira impressão" que um cliente tem do seu negócio.
Mesmo que a primeira impressão que o seu cliente tem de si seja online, talvez através da Noona, a recepção é pelo menos o início da verdadeira experiência, e o início de uma história marca sempre o tom para o resto do que está para vir.
E sejamos honestos: não há nada pior do que uma área de recepção caótica com uma longa fila. É a década de 2020, ninguém quer esperar e os seus clientes não são excepção.
Temos orgulho em apresentar uma solução que pode simplificar e melhorar drasticamente a sua área de recepção e reduzir os tempos de espera: a solução Noona de check-in!
É uma aplicação elegantemente concebida e de fácil utilização que pode descarregar para um iPad ou um tablet Android que permite aos clientes fazer o check-in e até mesmo pagar a sua marcação com antecedência.
Aqui estão algumas das principais características:
O cliente introduz o seu número de telefone e nós apresentamos-lhe todas as marcações que ele tem nesse dia. Se tiverem mais do que uma marcação, podem fazer o check-in a ambas.
Uma vez que o cliente tenha feito o check-in, a sua marcação na Noona HQ é etiquetada com a etiqueta "apareceu".
É possível configurar uma mensagem que o cliente vê após o check-in, por exemplo, dizendo-lhe para se mudar para outra área (por exemplo a sala de espera).
Se quiser que o cliente pague o serviço antecipadamente, o aplicativo é simplesmente ligado a um terminal de pagamento que fica ao lado do tablet. Quando o cliente faz o check in, o montante que precisa de pagar aparece no terminal de pagamento.
Esperamos que goste!
Pode encontrar a aplicação nas lojas de aplicações iOS e Android, que se chama "Noona checkin".