18/03/2024
Novas funcionalidades
Melhoria das listas de espera
Nós, na Noona, consideramo-nos muito afortunados por estarmos a servir um número crescente de prestadores de serviços talentosos e empresas fantásticas em todo o mundo. Uma das coisas que notámos é que os grandes prestadores de serviços têm todos uma coisa em comum:
☝🏼 Os seus calendários estão completamente preenchidos!
Indivíduos talentosos e queridos no sector dos serviços atraem muitos clientes, o que pode ser considerado um problema de luxo - porque pode definitivamente criar algumas dores de cabeça.
Para ajudar os nossos clientes a lidar melhor com este tipo de dores de cabeça, decidimos melhorar a nossa funcionalidade de Lista de Espera para melhor acomodar as necessidades dos nossos queridos clientes.
Entrar na lista de espera a partir da aplicação Noona
Os seus clientes podem agora finalmente juntar-se à lista de espera a partir da aplicação Noona! Quando um utilizador Noona está à procura de um horário conveniente para marcar uma consulta consigo, é-lhe proposto que entre na Lista de Espera. Isto é particularmente útil quando os utilizadores estão à procura de um horário preferido mas não conseguem encontrar um que se adeque à sua disponibilidade. Todos nós temos coisas para fazer e sítios para estar 🤷🏼♀️
Os utilizadores Noona são convidados a escolher um serviço + prestador de serviços antes de se juntarem à Lista de Espera
Depois de um utilizador Noona ter aderido à sua Lista de Espera, pode facilmente retirar a sua entrada na Lista de Espera a partir da página inicial da aplicação Noona.
E como sempre, o utilizador Noona receberá uma confirmação e um lembrete de que a sua marcação foi confirmada e reservada!
Para ativar esta funcionalidade, os utilizadores do HQ podem navegar para "Definições → Segurança → Precauções → Permitir que os clientes entrem na lista de espera a partir de marcações online "
Funcionalidade de lista de espera melhorada na Noona HQ
Em Noona HQ, pode agora ver uma lista de todas as suas entradas em lista de espera e filtrar a lista para mostrar apenas as entradas em lista de espera relevantes para membros específicos do pessoal ou em função da duração dos serviços solicitados. Desta forma, pode facilmente detetar lacunas no seu calendário e preenchê-las com marcações a partir da Lista de Espera! Para marcar uma marcação a partir da Lista de Espera, basta clicar no botão "Marcar" e clicar numa faixa horária do seu calendário para a mover da Lista de Espera para o calendário.